24.12.23 в 17:32 позвонил по номеру поддержки Камкомбанка , чтобы узнать до которого часа работает отделение в Москве у метро Парк Победы. Мне ответили, что до 20:00.
В 19:56 я прихожу к отделению и у меня буквально перед носом сотрудница закрывает дверь. Я подёргал за ручку – ноль реакции.
В 19:58 я дозвонился снова до службы поддержки по тому же номеру (+79582856003), где мне ответили, что не знают, почему отделение закрыто.
Дело было на минуту-две, до 20:00 мы бы без проблем успели решить вопрос. Я два часа ехал с работы с другого конца Москвы, дополнительно потратив на дорогу под 400 рублей.
Так делать нельзя, это нарушение трудового распорядка, режима работы и вот так закрывать двери перед носом (буквально, посмотрите по камерам), это вообще-то хамство.
В целом, очень не рекомендую. Весьма негативный опыт сотрудничества с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Отличный обмен и курс
очереди не было, совершал обмен операции рублей на доллары, сотрудник представилась все дружелюбно и четко с улыбкой на лице, обмен совершили быстро курс был самый выгодный. Здание...
Обмен валюты в Камкомбанке
Здравствуйте. 21.08.2026 г. в 16.18 посетила отделение банка по адресу г. Москва Головинкое шоссе д. 4 пом 1Б/1 по поводу обмена валют, купила 350 долларов. Обслуживание...
Быстрое обслуживание, без нареканий
02.07.26 в 15.56 открывал вклад и обновлял паспортные данные в отделении Москва, проспект Вернадского, д. 33. Был приятно удивлен, что очереди в отделении не было, решение всех...
Рекомендую
Понравилось обслуживание в отделении Камкомбанка на пр. Большевиков в г. Санкт-Петербурге. Очередей не было. Взяли номерок на покупку евро. Нас очень быстро пригласили к девушке...
Хорошее обслуживание
Была в отделении Камкомбанка на Комендантском проспекте 23.07. Меня обслуживала сотрудница Т-ва Е.В. Меняла валюту, всё прошло быстро и спокойно. Сотрудница подробно объяснила...
Обмен валюты
Находился в другом городе и мне необходимо было обменять валюту на рубли, так как валюта уже старая. Нашел ближайший обменник Камкомбанк, который находился рядом со мной и 23.06.26...
Очень хорошее обслуживание
Хочу выразить благодарность отделен Камкомбанка в городе Уфе на Первомайской 45 . Обратилась к ним первый раз для обмена валюты. Очень порадовал курс он был именно таким как...