Установка мобильного приложения

25.12.2023 10:43
375
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В июне 2023г от сотрудника банка, который приходил в нашу организацию с презентацией банковских продуктов я узнал о том, что можно оформить кредитную карту с льготными периодом 115 дней. На следующий день я обратилась в дополнительный офис АО Россельхозбанк с. Мельниково для оформления данной карты. При входе в отделение банка меня встретил менеджер ,представился, уточнил как можно ко мне обращаться и уточнил цель моего визита и проводила меня к специалисту. Сотрудник банка подробно разъяснила условия оформления, рассказала мне о документах, необходимых для оформления карты. Ответила на вопросы по поводу обслуживания данной карты. Я подала заявку. Вся процедура заняла не более 15 минут. И уже в течении часа мне её одобрили. И вот 19.06.2023 г Я стала обладателей карты с льготным периодом. Для удобства мне предложили подключить мобильное приложение и рассказали о программе защиты денежных средств от мошенничества.

Вот и сегодня 22.12.2023 г я обратилась в отделение банка для восстановления мобильного приложения, так как поменяла телефон. Сотрудник банка мне все помог установить, буквально за 5 мин. И все заработало.

По любому интересующему меня вопросу, специалисты банка всегда меня выслушают, всегда помогут,всегда с улыбкой встретят и проводят. Очень грамотный и доброжелательный коллектив. Всем своим друзьям и знакомым всегда рекомендую этот банк. Спасибо сотрудникам Дополнительного офиса в с. Мельниково за профессиональное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-27T13:38:50+03:00
Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц договора кредитной карты нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 09.01.2024 Запрошенная информация от автора получена, оценку засчитываем.
user-334316463602
2023-12-28T11:51:41+03:00
Документы отправлены
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-27T11:39:29+03:00
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. С радостью передадим Ваши слова благодарности коллективу офиса. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом. Желаем процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка