Отличный подарок на Новый Год!

25.12.2023 11:23
1078
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Ранее уже обращался в банк с рацпредложением по увеличению мне на чуть-чуть лимита по переводу себе же на карту. Но ответной реакции тогда не было. Сегодня еще раз решил попробовать, и оказалось, не сразу, но банк решил одобрить моё предложение и повысил мне лимит с 300 до 500тр на 2 месяца, бесплатно! Это действительно можно считать отличным подарком на Новый Год!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-01T18:21:58+03:00
Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 10.01.24 Письмо получили, оценку засчитали.
trsi
2023-12-27T22:39:55+03:00
Очень странный подход у вас в этот раз. Почему вы считаете, что редкая ситуация, которая даже если решается в индивидуальном порядке, не есть клиентоориентированность? Скрины с перепиской в чате я вам выслал, там всё видно, в том числе оперативность решения вопроса. Прошу вас пересмотреть ваше решение и зачесть отзыв с указанной оценкой.
Модульбанк
Модульбанк
2023-12-25T11:47:24+03:00
Юрий, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. В преддверии Нового года решили порадовать вас увеличением лимита :) Ценим наше сотрудничество и всегда готовы помочь в решении любых сложностей в чате личного кабинета и по номеру горячей линии. Желаем приятных праздников! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка