Отличные условия и работа банка

25.12.2023 15:02
412
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Расскажу без воды: к выбору банка подошла, как к делу серьезному. Этот понравился, что повышают ставку вслед за ЦБ. По крайней мере до 15, сейчас жду когда повысят до 16. Макс ставку можешь получить если инвестируешь в брокерскую историю, если нет - 13 (это пока макс ставка 15), что лучше, чем у других банков, которые я смотрела. Приложение на телефоне - отличное, всё под руку подстроено. И поддержка на связи, помогут, подскажут, не игнорируют. На сайте всё прозрачно, без подвоха и мелкого шрифта. Так что рекомендую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-19T11:59:27+03:00
Спасибо за отзыв! Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания.
user-536916467405
2023-12-28T16:24:21+03:00
Например, мне хотелось узнать подробные условия максимального процента, я позвонила в банк, мне вежливо объяснили словами (а не сразу отправили что-то искать и где-то читать). Также были проблемы с приложением, сотрудник расспросила, как я его запускаю и посоветовала отключить [censored] - помогло. На мой взгляд, вежливость и терпеливость это самое важное в сервисе, когда от человека не пытаются избавиться как от надоедливой мухи

О банке

Народный рейтинг

66 место
3,38
средняя оценка
16.67%
решено проблем
59
отзыва
14
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Финам Банка

Благодарность. Менеджер Сергей

Оценка 5

30.07 в 13:30 обратился в офис Финам в городе Краснодар на улице Красная 165/1. Менеджер Сергей ответил на все вопросы. По дебетовой карте: условия обслуживания, комиссии, форма... Читать полностью

30.07.2025

Накопительный счет в Финам Банке

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счетом от Финама уже несколько месяцев. Очень радует, что в отличии от других банков, которые предлагают высокие ставки только первые месяцы, здесь проценты... Читать полностью

28.11.2023

Всё отлично

Оценка 5

В конце января открывал брокерский счёт в Финаме, был ранее клиентом ещё в году 17-18. Приехал в офис, подписали бумаги, перевёл денег, начал торговать. Вроде никаких проблем нет... Читать полностью

06.03.2021

Отличный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику Калининградского филиала Павлу Тр-ву. Обслуживаюсь благодаря ему дистанционно, сам нахожусь в Москве. Павел крайне профессионально... Читать полностью

19.10.2020

Продукты банка