Мой опыт пользования картой Халва

25.12.2023 15:38
378
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим опытом пользования картой Халва.

Оформила карту в отделении банка по адресу ул. Дуси Ковальчук 260 11 марта 2023.

Я отказалась от кредитного лимита, пользуюсь картой как дебетовой. 

Мне нравится программа балльного кэшбэка, предложенная Совкомбанком.

Для участия в ней должно быть сделано от 5 любых покупок (их общая сумма должна составлять не менее 5 000 руб). Расходы 5 000 рублей в месяц, с учетом оплаты коммунальных услуг, по силам любому пенсионеру. Получаю бонусные баллы 2% при покупках в магазинах партнерах, 1% при оплате коммунальных услуг, покупке авиабилетов. 

При месячном обороте 10 000 рублей бонусы значительно выше.

Операторы Контактного центра Совкомбанка, отделений банка, профильные специалисты грамотно и оперативно консультируют и помогают по всем вопросам, связанным с картой Халва.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-15T10:30:58+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками при посещении офиса. Сколько по времени длилось обслуживание? На какие вопросы ответили сотрудники? 08.01.2024 Оценка засчитана
user-27988233761
2023-12-29T19:25:31+03:00
11/03/2023 я была в офисе Совкомбанка по адресу ул. Дуси Ковальчук 260. Со мной работала сотрудник Е-на И.А. Я уточнила ряд важных для меня вопросов: • возможность использования карты Халва в качестве дебетовой; • наличие льготных условий по месячным расходам для пенсионеров; • учет коммунальных платежей при расчете месячного оборота по карте; • работа в личном кабинете Халва-Совкомбанк. Обслуживание заняло не более 8-10 минут. Сотрудник отделения банка работал безупречно: быстро и тщательно, был вежлив и профессионален. Я получила карту, «Индивидуальные условия договора …», ответы на все мои вопросы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-26T13:47:38+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка