Благодарность службе поддержки

Здравствуйте! После того как я ввела свой номер телефона для получения промокода, мне позвонила специалист банка Дарина. Она рассказала актуальные ставки на разных сроках вклада "Зимний процент с Халвой", и если я буду выполнять определенные условия по моей карте "Халва", то могу получить ещё дополнительно 1% ко вкладам на год. Дарина ответила на мои вопросы по минимальной сумме вклада, каким образом я могу в дальнейшем пополнять вклад, на какую сумму и в какой промежуток времени (в течение всего действия вклада или какой-то определенный срок). Я узнала, что максимальная сумма для дальнейшего пополнения зафиксируется на 10-й день, т.е. если на 10-й день на вкладе будет 500 тысяч, то дальше я смогу пополнить на сумму не более этой, т.е. ещё на 500 тысяч. Также Дарина предупредила, что со вклада нельзя будет частично снимать средства, иначе нужно будет закрывать вклад целиком и терять проценты. Поэтому специалист предложила оформить два разных вклада с промокодом (на тот случай если мне потребуются деньги досрочно) и собственно дальше помогла их дистанционно открыть, так что в банк даже не пришлось идти. Подсказала мне, как их в дальнейшем пополнить (можно также удаленно всё сделать через мобильное приложение). Вклады я попросила оформить на 90 дней, т.е. до 20 марта 2024 г. На мой вопрос, куда будут начислены проценты и когда можно будет закрыть вклад, Дарина ответила, что проценты автоматически поступят 20 марта на мою карту "Халва", и в этот же день я смогу закрыть вклад (также дистанционно, через мобильное приложение), либо он автоматически продлится на следующий период по действующей на тот момент ставке. В общем и целом я осталась довольна консультацией и вежливым общением. Спасибо Дарине и всему Совкомбанку! С наступающим Новым годом!