Домклик. Сервис безопасных расчетов. Как "сэкономить" время и деньги при проведении сделки
Из каждого утюга звучит, как Сбер впереди планеты всей, но в реальности не могу назвать ни один сервис, который таковым является. Как выяснилось, яблочко (домлик) от яблони не далеко упало.
Сервис предлагает услугу "Сервис безопасных расчетов", которая позиционируется как:
<<Удобный способ безналичного взаиморасчета за объект недвижимости между покупателем и продавцом без дополнительных посещений банка>>
Это некий аналог обычного банковского аккредитива, только заплатить придется чуть больше (якобы за дополнительные удобства). Теперь ниже о том, какие испытали "удобства" при пользовании сервисом.
1. в офисе вас могут заверить, что раскрытие произойдет автоматически, никаких дополнительных посещений не требуется. В реальности, спустя 6 дней после регистрации сделки в росреестре, пройдя 9 кругов ада коммуникаций, выясняется, что автоматического раскрытия не происходит и требуется посещение офиса (именно того, где заключали договор). Согласитесь, все же планируют перед новым годом совершить поездку в другой регион.
2. и это всё притом, что менеджер в отделении сказал, что в случае, если что-то пошло не так, то можно прикрепить выписку из ЕГРН, чтобы подтолкнуть процесс к завершению. Конечно, файл давно загружен, но от сотрудников банка никакой реакции
3. вы можете написывать в чат, тэгать менеджеров, заказывать звонки, звонить на 900. И вот спустя нескольких дней и кучи потраченного времени и сил, вы можете-таки узнать, что всё же нужно ехать в офис
4. нам даже сообщили, что из банка звонили покупателю (пруфов, конечно, нет), что нужно посетить офис. Но тут вопросы: почему это нельзя было сообщить в офисе в момент оформления? почему об этом не оповестили вторую сторону сделки? что стриггерило этот звонок, если банк не отслеживает статус сделки?
5. всё это время, банк находится в удобном положении - средства-то лежат на его балансе, всё это время каждый рубль приносит копейку (но только не продавцу, который по факту уже не владеет недвижимостью)
И в заключении предвкушаю будущее формата "сроки перевода средств на счет - в течении N рабочих дней" и конскую комиссию за перевод со счета банка куда-нибудь подальше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...