Неработающая акция Колесо удачи в банке "Открытие", в поддержке не помогают
С 5 по 25 декабря 2023 банк Открытие запустил акцию Колесо удачи, для клиентов, которые оформили кредитную карту их банка. По условиям акции в личном кабинете мобильного приложения банка должно появиться колесо удачи, которое можно крутить 1 раз в 7 дней (то есть 3 раза за весь период) и выигрывать разные призы и даже главный приз 1 000 000 рублей.
Сегодня последний день и 3 возможность воспользоваться акцией. В приложении появляется в сториз ссылка (во второй раз в нужный день ссылка не появлялась, запрос в поддержку не помог), по которой переходишь и якобы запускается колесо удачи, но на самом деле нет, надпись "крутим колесо" есть, но ничего не происходит. Зато если снова перейти по ссылке, то написано вы уже крутили колесо удачи и приходите через 7 дней, но я ничего не крутила. Все 3 раза не открылось ничего.
Написала в поддержку, сначала говорили технический сбой, потом, что скоро починят, и финально сказали, что если ничего не загрузилось, а вы перезагрузили страницу, то вы сами виноваты и ничего не полагается вам. Если у вас не работает в браузере телефона, так напишите в условиях, обучите техподдержку рекомендациям, но нет. Составляла обращение, тоже ничем не помогли. Вообщем акции никакой не было, и выиграть было невозможно, обман. Или если было, то где информация о призах?
Зато, чтобы что-то выиграть открытие предлагает провести оплату на 100рублей через их сервисы,
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...