Отличные сотрудники
Здравствуйте!
Уже в сотый раз убеждаюсь в полном профессионализме сотрудников СовкомБанка, ребята знают и любят свою работу. Обращалась в колцентр по разным вопросам , которые меня интересуют , последний вопрос был связан с картой Халва , списанием процентов, начисление процентов, и льготный период, так как я НИКОГДА не пользовалась рассрочкой мне нужно было обьяснить досконально что к чему, что б потом из-за недопонимания небыло негативного отношения к банку. Сотрудники Наталия и Ангелина отлично отвечали на мои вопросы, "разжовывая" и все раскладывая по полочкам. Так же я уточняла про акцию "Новогодний Бум с Халвой" тоже все обьяснили, НО почему что акция для меня становиться платной (299 за халву десятку) хотя этой десятки у меня подключено никогда не было ( один раз нечаянно при оформлении какого-то подарка из приложения эта десятка подключилась , и через 1-2 минуты я ее отключила, в колцентре на тот момент мне сказали , что это не считается использованием, а вот сейчас да, в чате сотрудник Анна С...на , написала что 299 с меня спишут) , так что в этой акции я не буду участвовать, хорошо что предупредили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...