Информация по вариантам кредитования в чате
Здравствуйте! Задумался рассмотреть варианты кредитования и перед посещением офиса для оформления или оформления онлайн,понадобилась предварительная информация для понимания.Для мониторинга обратился в чат 26 декабря 2023г., в 07:46,ответила Наталья и дала в подробностях,а где то конкретно "без лишней воды",разъяснения на мои вопросы. В приложение есть раздел Предложения,он служит для информирования клиента об адресных предложениях,тут кредиты,карты,вклады и т.д,есть в предложениях и вариант,где мы можем узнать лимит по кредиту,некий расчет,все онлайн,быстро,бесплатно,с этим все понятно на мой взгляд,далее конечно банк индивидуально рассмотрит заявку и не факт,что по вашим параметрам будет оформлен кредит,это естественно,идет предварительное рассмотрение,так как далее следует рассмотрение техническое с запросом в БКИ и определения вашей кредитной нагрузки, Схема стандартная на сегодняшний день,но каждый банк сегодня оценивает вас и как клиента,на сколько вы активно пользуетесь его продуктами и это может лечь в основу хорошего предложения от него и одобрения.Предлагалась карта 120 дней без процентов,кредит от 4,9%-20,9%,но на определенных условиях,если отказаться от гарантии оптимальной ставки,она вырастет до 39.9%,этот вариант я отодвинул,как и карту.Вариант с возвратом всех процентов,это меня привлекло,условия выполнимые,а именно;
- Получаем кредит на карту.
- Сохраняем полезные опции:договор страхования,программу Гарантия оптимальной ставки\низкой ставки,СМС-пакет;
- Своевременно вносим платежи по графику;
- Не совершаете полного или частичного-досрочного погашения на сумму 1000 р., и более,хорошо продумано условие,а то пару копеек уйдет случайно в ЧДП и банк откажет в возврате %,одобряю данный лимит и запас;
- Совершение покупок ежемесячно на 10 000р. и не менее 5 транзакций.
При соблюдение условий банк обязуется вернуть проценты.
По срокам кредитования Наталья обозначила 84 месяца,рассмотрение заявки 1 сутки,вот этот вариант на мой взгляд более привлекательный,суммы до 1,9 млн.рублей.
Оператор в чате с поставленной задачей справилась,информация удовлетворяет мои потребности,скорость обслуживания в чате приемлемая,знание продуктов заметно,как понимание вопросов и клиентоориентированность видна.Вопрос решен,детали при заключение договора в офисе.Благодарю за внимание!
Скрины диалога в чате,скинул Вам на эл.почту.Спасибо!
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...