Карта халва для рефинансирования кредита

26.12.2023 11:54
956
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформила на сайте заявку на карту для рефинансирования кредита другого банка. Со мной очень быстро связались, взяли все данные, одобрение пришло сразу. Сотрудники банка несколько раз разъяснили мне все условия этого кредита. Условия, кстати, очень прозрачные и простые, к тому же очень выгодные - проценты не придётся платить, если их выполнять. На следующий день представитель банка привёз карту, всё быстро оформили. Активировали в тот же день, примерно через полчаса. Ещё через час кредитка другого банка уже была пополнена. Так, от заявки до закрытие кредита прошло менее суток. Спасибо за оперативность, понятные условия и сервис!  Кстати, выпуск и обслуживание карты бесплатные, это очень здорово!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-29T00:45:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о встрече с представителем Банка более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки.
user-285615707581
2023-12-29T18:32:30+03:00
Представитель банка позвонил утром,договорились о времени встречи. Курьер не опоздал,приехал вовремя прямо домой, что очень удобно. Всё рассказал,как будет проходить,что потребуется и сколько времени займёт. Всё прошло быстро, минут 10 заняло,заполнили договор,курьер всё разъяснила по каждому пункту,сфотографировали меня с паспортом, объяснили,что фотографии сразу улетают на сервер и защищены. После оформления представитель рассказала,что нужно позвонить на горячую линию, чтоб уточнить об активации карты. Это было 26.12 около 13.00
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-27T14:10:33+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение в любое время

Оценка 5

Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка