Банк идёт навстречу клиентам
Добрый день!
Картой Халва Совкомбанка я пользуюсь более 4-х лет. Считаю, что это лучшее предложение на рынке. Есть с чем сравнить. Имею карты ещё нескольких банков, но Халва – основная. Процент на остаток выше, чем в других банках. Хорошие проценты по вкладам. Можно пользоваться рассрочкой. В спорных ситуациях банк идёт навстречу клиентам.
С 2020 года я оформил подписку «Халва десятка» с ежемесячной оплатой. По условиям подписки, при выполнении определённых условий, в конце года стоимость подписки возвращается бонусными баллами, которые можно потом обменять на рубли. 2 года так и происходило. В декабре 2023 года я так же ожидал начисления бонусов. Так и не дождавшись их, написал в поддержку. Оказалось, что условия подписки изменились и с августа 2023 года нужно было оформлять годовую подписку вместо месячной. Видимо, я пропустил уведомление и не переоформил подписку. Большая благодарность старшему специалисту клиентского сервиса Наталье К-ой! Она пошла мне навстречу и начислила мне 2388 баллов за год пользования подпиской. Спасибо Совкомбанку за лояльное отношение к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...