Банк сохраняет лояльность клиентов

Являюсь клиентом банка по продукту дебетовой карты S7 с 2020 года. Сначала пользовался картой S7 Premium, позднее в другом банке был предложен премиальный продукт более выгодный, куда и перешел, оставив карту Тинькофф на тарифе без привилегий и с возможностью бесплатного обслуживания. Сейчас даже простой тариф является неудобным, так как условие бесплатности определяется только по неснижаемому остатку от 150 000р именно на карте, а не в целом по продуктам в банке (депозиты, инвестиции и т.д.). Это делает совершенно нецелесообразным ее использование, так как по сути деньги становятся мертвыми, в то время как в том же Тинькофф есть счета, где могли бы деньги лежать под процентом. В настоящий момент карта нужна только для вывода с Инвестиций, которые в свою очередь жестко ограничивают возможности выбора для вывода средств (вывести в сторонний банк без сложных манипуляций и без личной явки невозможно). Перейти на другие тарифы возможно только с перевыпуском пластиковой карты, что в данный момент для меня невозможно. В данном случае считаю, что по условиям тарифа комиссия завышенная, попытки общения в чате с разными специалистами приводили к противоречивым ответам в части толкования условий: одни отвечали, что остатки учитываются все, другие - только на карте. Так как по другим продуктам банка минимальные остатки у меня более, чем достаточные для условий бесплатного обслуживания, платить комиссию 190 р невыгодно и как-то обидно. В итоге банк объяснил, что при нулевом балансе списания не будет, и при поступлении денег комиссию спишут за один месяц и далее только при наличии положительного баланса. В качестве сохранения моей лояльности вернули стоимость обслуживания за декабрь. Надеюсь пересмотрят тарифную сетку и вернут учет остатков по всем продуктам. Спасибо!