Россельхозбанк, Москва, отделение № № 3349/63/103, Москва, ул. Марксистская , 1. Вклад "Растущий доход", открыт 01.07.2022, срок 540 дней, при открытии ставка 9% годовых. Срок прошел, выдают проценты по ставке 7%. Вклад срочный, без снятий и пополнений, отлежал полный срок, проценты не изымались, досрочно не расторгался.
Принёс скрины со своего личного кабинета - там ставка 9%. А сумму считают по 7%.
На сайте банка данный вид вклада действует, хоть уже и нельзя открыть новый, и там нет никаких вариаций: 540 дней и ставка, % годовых. Калькулятор на сайте, понятно, не оферта, но и там всё однозначно: срок вклада - ставка, % годовых. В условиях, тарифах, везде: срок - ставка.
Операционисты Г-кая О.А. и К-ва В.А. аргументировать не смогли, архива вкладов нет и где посмотреть условия не знают, управляющая отделением Б-ва И.М. ходит в прямом смысле вокруг и около, без бэджа, даёт устные указания, но к дискуссии официально подключиться не пожелала и даже не представилась.
Спрашиваю: что это за женщина смотрит мои дела? Ответ: управляющая, а вам зачем?
Пришлось писать претензию, написал. Когда ответите и как? Не знаем, ждите. Позвонил 7787, там оставил обращение, присвоили номер, обещали разобраться.
Ушёл очень недовольный нерешенностью вопроса, низкими компетенциями сотрудников отделения, равнодушным и безразличным отношением к многолетнему лояльному клиенту - зарплатному и по вкладу.
Лояльность легко теряется и трудно восстанавливается.
В итоге: прошу дать официальные условия и ставки по моему вкладу на дату открытия, подтверждение моей полной информированности и согласия с ними, и рассчитать проценты как положено.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Россельхозбанка
Благодарность
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта...
Накопительный счет
Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе...
Благодарность
Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я...
Благодарность Наталье
Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро...
Благодарственное письмо
Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по...
Спасибо за профессионализм сотрудникам банка
2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали...
Мой первый накопительный счёт!
Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня...