Очень даже неплохо

27.12.2023 13:22
297
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Банк "Альфа-банк" предлагает разнообразные банковские продукты и услуги, включая кредитование, депозиты, интернет-банкинг, инвестиционные возможности и многие другие. Кроме того, профессионализм его сотрудников заслуживает высоких похвал. Открытость к диалогу, готовность помочь и индивидуальный подход к каждому клиенту создают благоприятную атмосферу во взаимоотношениях. Особенно стоит отметить удобство онлайн-сервисов банка. Возможность управлять своими финансами удаленно, оперативно проводить операции и получать поддержку через онлайн-каналы делает использование услуг "Альфа-банка" удобным и эффективным. Кроме того, "Альфа-банк" активно развивает свою социальную ответственность, поддерживая различные благотворительные и общественные инициативы, что говорит о его приверженности устойчивому развитию общества. В целом, опыт работы с банком "Альфа-банк" оставил только положительные впечатления. Рекомендую эту финансовую организацию как надежного партнера для всех, кто ценит качество обслуживания и широкий выбор финансовых продуктов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-29T06:16:59+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 02.02.24 Благодарим за дополнение.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-29T05:18:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, напишите, пожалуйста, именно о своём личном опыте: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка