Комфортно, удобно и легко

27.12.2023 13:30
254
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В начале октября у меня возникла сложная жизненная ситуация - погашение кредита в стороннем банке большими суммами в короткий срок - оказалось затруднительно ! И специалист офиса Совкомбанка г.Вологда ул.Ленинградская 71 , предложила рефинансирование кредита в стороннем банке. Теперь мне комфортно , легко и удобно ! Благодаря заявке на рефинансирования, которую сделала сотрудник Совкрмбанка , я получила одобрение на рефинансирования кредита в стороннем банке ! Сумма ежемесячного платежа уменьшилась более , чем в 10 раз и теперь необременительна для моего бюджета ! Я клиент Совкомбанка уже с 2015 года пользуюсь и другими программами банка - рассрочка при покупке у партнёров банка тоже очень удобная и приятная услуга . С помощью этой опции смогла совершить долгожданную покупку ноутбука для дочери , не расходу большой суммы сразу ! Спасибо Совкомбанк !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-29T06:40:11+03:00
« И специалист офиса Совкомбанка г.Вологда ул.Ленинградская 71 , предложила рефинансирование кредита в стороннем банке.» - пожалуйста, направьте нам на responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.01.2024 06:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.03.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-28T09:47:47+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение в любое время

Оценка 5

Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка