Отличный банк

27.12.2023 14:09
305
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Уже более двух лет я являюсь клиентом Альфа-Банка. Данный банк всегда меня удивляет и радует, своими условиями, предложениями, подарками и возможностями. Конкретно дебетовой картой я оплачиваю услуги ЖКХ, без процентов и при этом получаю кэшбек. У меня идет строительство и ремонт дома и очень помогает кредитная карта. За покукупку стройматериалов, начисляет хороший кешбек, что немаловажно для меня сейчас. Недавно мне одобрили вторую кредитную карту,23.12.23 я получила ее в офисе Альфа-Банка , старший менеджер Афиз А-в помог мне с оформлением данной карты, быстро и без проблем, за что ему спасибо. И уже 25.12.23 я воспользовалась данной картой,приобрела холодильник. Спасибо Альфа-банку за гибкость и легкость в работе. С наступающим Новым годом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-21T14:14:13+03:00
«Недавно мне одобрили вторую кредитную карту,23.12.23 я получила ее в офисе Альфа-Банка» - уточните, пожалуйста, адрес посещения офиса. Направьте нам на responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.01.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-29T10:25:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка