Решили вопрос!
Всем добрый день! Хочу рассказать вам свой опыт с таким банком, как открытие. 12.11.23 я решил поучаствовать в их реферальной программе и пригласить друга, так как я сам пользовался услугами этого банка и друг хотел попробовать, и хотели получить еще бонус по акции "приведи друга". Друг все оформил, по условиям нужно было сделать покупку на 3000 рублей и более, друг просто купил вещь на 20000 рублей, и думал что ему приедет по реферальной программе бонус! Спустя месяц, 12.12.23 я начинаю звонить в call-centr для того, чтобы узнать когда придут бонусы и вообще прошли ли мы по условиям. Они сказали, что по условиям прошли, ждите выплату 21.12.23! После, 19.12.23 я еще раз позвонил и спросил, выполнили мы условия и придут ли нам бонусы, на что мне ответили: "да, ждите деньги 21.12.23". Я начал ждать 21.12.23, но какого было мое удивление, что 21 декабря выплата мне не пришла. Я позвонил в контактный центр и спросил, почему нет выплаты, и они мне говорят: " у вас не выполнены условия". Я был просто в недоумении, потому что я звонил два раза, два раза сказали что мы прошли, по итогу нам сейчас говорят что ничего мы не получим! Это было подло со стороны банка, они сказали, что друг сделал покупку в магазине, который был в перечне исключений. Оказывается, в условиях прописаны мсс-коды, которые в открытых источниках не найти и по словам банка, мы должны были сначала сделать маленькую покупку, проверить мсс-код, и после уже совершать покупку на 3000 рублей! Я просто был в шоке. Они завлекают такой большой суммой, а потом в условиях пишут большой количество исключений. Еще моему другу, без его ведома, подключили услугу страхования счета, когда он говорил, что ему никакие услуги не нужны. Я очень разочарован действиями этого банка и думаю, что большк услугами этого банка пользоваться не буду!
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...