Беда пришла откуда не ждали
Являюсь уверенным пользователем Тинькофф Банка вот уже почти 4 года (дебетовые карты, страхование, кредит, банк для юр. компании) - за всё это время, несмотря ни на сумму, ни на количество переводов, у банка не было ни одного вопроса ко мне.
Но сегодня 27.12.23 банк обвинил меня в 115-ФЗ, не обосновав это ничем. Запросил документы и справки ПОД КОНЕЦ ГОДА от моего работодателя, а также объяснительную (как в школе) куда я трачу свои деньги (хотя все транзакции они должны видеть) и откуда я их беру. Также запросили справки 2 и 3 НДФЛ за последние 3 месяца, что физически невозможно в данный момент предоставить, так как официально они сдаются в налоговую в конце года и с отметкой налоговой получаются только в начале следующего. Но Тинькофф банку на это наплевать, а также наплевать, что к концу года у всех компаний аврал и чисто физически предоставить данные справки за гранью возможного. Тинькофф банк не уставал мне названивать 2-3 раза в день с предложением кредита, в потом вдруг оказывается у меня "подозрительные операции" со всеми назначениями от действующих юр.лиц, которые платят все налоги. Не рекомендую данный банк- сначала всё идет хорошо, а потом вас вертят на причинном месте, не входя в вашу ситуацию, а отписываясь стандартным "Ваш вопрос передан другому человеку, он ответит через 2 дня", т.е. к Новому Году. "Спасибо" Тинькофф за такой новогодний подарок, надеюсь, клиентов к новому году у вас станет значительно меньше с таким отношением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...