Несерьезное отношение к безопасности и непрофессионализм курьеров

Заказал через сайт карту union pay моментальная с курьерской доставкой. Приехала девочка без опыта и я у нее был первый клиент и, по этой причине, ей можно простить недостаточную компетентность! Но этого нельзя простить тем, кто ее готовил и отправил на заключение договоров!!! Вероятно по этой причине, с ней была еще одна сотрудница, более опытная, которая по ходу дела при мне отпускала реплики и комментарии в адресс этой стажерки, отчего та еще больше терялась. В любом другом случа это дело каждого, как обучать и помогать, но уж точно этого не стоит делать в присутствии клиента! Мне было одновременно и жаль ее и неприятно. В окончании возникли проблемы с подтверждением банком выдачи карты и это еще больше добавляло негатива. Обе нервничали, звонили в офис, при мне все это громко "решалось". На оформление ушло около 40минут - это очень долго! Крьеры Тинькофф это делают за 10 минут, и все документы заполняют сами, что ускоряет процесс и не возникает ситуации, что тут не то написали и там недозаполнили, киент только расписывается. В завершении мне выдали карту, но почему-то НЕ В ЗАПЕЧАТННОМ КОНВЕРТЕ и конверт это при мне не вскрывали и был ли он вообще?!!!! На вопрос нормально ли это? сказали, что да, это нормальная практика. Но что-то я в этом, мягко говоря, сильно сомневаюсь. Договор никакой не выдали, собрались и уехали, сказав, что позже мне позвонят из офиса, когда проблема будет решена, при этом мне, якобы, должен прийти некий код подтверждения, который я должен буду назвать. После всего я охренел и позвонил в службу поддержки, рассказал обо всей этой неприятной ситуации, на что услышал, что такого быть не должно, никакие коды в смс присылать не должны и карта должна передаваться в запечатнном конверте. В ответ я сказал, что отказываюсь сотрудничать с банком и активировать личный кабинет не буду. По наивности ожидал, что позже перезвонят из местного офиса и попытаются эту ситуацию как-то разрешить, например, предложив заменить карту, но этого не произошло. И на этом все! Я после всего этого не то что картой этой пользоваться опасаюсь, да я вообще с россельхозбанком боюсь взаимодействовать.