Закрытие расчетного счёта
Мне нужно было просто закрыть расчетный счёт, открытый несколько лет назад и я пришла в офис банка на 3й линии Васильевского острова. Операционист, вместо этого стала предлагать мне взять кредит, открыть счёт для ИП, задавала вопросы, которые не должны представлять для неё интерес, например, в каком другом банке я обслуживаюсь, хотела сделать мою фотографию для закрытия счёта (для открытия счёта её не делали), разговаривала по телефону по личным вопросам, а потом и вовсе забрала мой паспорт и пошла делать копии нескольких страниц. Я пыталась её остановить, так как не считаю нужным оставлять копии паспорта при закрытии счёта, тем более, что я через пять минут планировала писать заявление на отзыв персональных данных. Безрезультатно. Считаю, что операционист должен заниматься вопросом клиента, а не решать в данный момент свои вопросы и ни в коем случае не превышать свои полномочия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах БСПБ
Выписка
Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я...
Обслуживание
Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же...
Обновление данных
Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к...
Понравилась работа сотрудника Татьяны
Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на...
Выписка
Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору...
Вклад
Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк...
Стал клиентом
Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет...