Не отображается карта
Решил сменить зарплатный банк и выбрал Росбанк. Карту оперативно выпустили и 16.12 я получил ее в отделение ул. Менжинского, 38, корп. 2, стр. 2
Карта не отображалась в приложение и установить пин-код по телефону было невозможно. Мне сказали, что надо подождать. Я несколько раз обращался через приложение в чат, где мне ответили, что зарплатная карта привязывается в течение 5 (пяти) рабочих дней и 22.12 она появится в приложении. Но ни 22.12, ни 25.12 карта не появилась. 26.12 в очередной раз обратился через чат. Оператор составил обращение, которое в течение 1 рабочего дня должны были обработать и карта станет доступна. Сегодня 28.12, карту я не вижу, операторы повышают статусы... Когда у вас бардак прекратится? Или мне в другой банк стоит уже обратиться?
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...