Легкое получение ипотеки по госпрограмме

28.12.2023 21:35
712
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В первую очередь хочу сказать, что это была моя самая быстрая, комфортная и легкая сделка во всех банках. Имея одобрение в нескольких банках, я выбрала Совкомбанк, т.к. по условиям это было самое выгодное предложение, и не пожалела.

Начиная от предоставления пакета документов в банк и заканчивая подписанием кредитного договора - все максимально просто и быстро.

Удостоверение личности и подписание заявления проходило в отделении в г.Краснодар, ул.Ставропольская 98 (К-ва Ангелина) и в г.Москва (К-ва Оксана). К нашему приезду все документы были готовы.

Саму сделку от начала и до конца полностью курировала С-жи-Г-ва Гиляна Ц.. Она была в курсе всех подробностей, своевременно уточняла все нюансы в телефонном режиме, была постоянно на связи с застройщиком, что максимально упростило мое участие. Очень грамотный и корректный сотрудник. Весь процесс занял буквально несколько дней, был максимально подстроен под клиента, очень удобно. По сути я только на полчаса заехала в банк, остальное оформлено онлайн. 

Осталось приятное ощущение максимальной заинтересованности в клиенте. Большое спасибо за сотрудничество!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-03T07:55:21+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату событий.
user-659016513430
2024-01-08T20:39:55+03:00
Подписание кредитного договора 28.12.2023г.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-30T15:32:15+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность менеджеру чата Совкомбанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались .  Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в... Читать полностью

18.08.2026

Рекомендую Совкомбанк

Оценка 5

Обратилась сегодня в контактный центр Совкомбанка. Ответила девушка-оператор, отзывчивая с приятным голосом быстро решила мой вопрос. Вопрос мой был такой, оформлена ли у меня... Читать полностью

16.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка