Открытие вклада

29.12.2023 08:50
1597
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 декабря я обратилась в Почта банк по улице Учительская 20 г. Новосибирск примерно в 17:30 - 18:00. Сотрудник банка мне прям очень помогла с подбором и открытием вклада под хороший процент. Спасибо большое. Я бы сама не смогла подобрать эти условия, так как не очень понятно подхожу я со своей историей прошлых счетов или нет, вот и решила обратиться в офис и ура!!! Все получилось отлично. Очень благодарна сотруднику, она всё сделала быстро, компетентно, внимательно ко мне отнеслась, всю операцию вплоть до зачисления средств через банкомат, и где, и что я должна увидеть в своей приложении. Все показала и рассказала. Спасибо ещё раз большое, обслуживание мне очень понравилось. Желаю удачи и успехов всему коллективу Почта банк, с наступающим Новым годом!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-03T13:49:00+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
Почта Банк
Почта Банк
2023-12-29T16:32:33+03:00
Уважаемая User-644515192067! Мы искренне рады, что при обращении в офис нашего Банка Вы также остались довольны консультацией нашего сотрудника. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников по продуктам и сервису, чтобы их консультация всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. К сожалению, этот отзыв, вероятнее всего, не зачтут модераторы Банки.ру, так как необходимо подтверждение Ваших слов. Если у Вас есть скрины, подтверждающие события, описанные в отзыве, пожалуйста, направьте их на responses@banki.ru, в теме письма обязательно прикрепите ссылку на отзыв. А если уже направили, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025