Удаление с сайта отрицательных отзывов

"Обслужили" в офисе на Новослободской-16. Двое суток прождал одобрение покупки валюты (из них - 4 часа непосредственно в отделении). Три раза ездил в отделение. В итоге, служба безопасности банка покупку согласовала. Каких шпионов среди меня искали - до сих пор загадка. При этом, в офисе ВТБ , находящегося через дорогу мог бы без проблем купить необходимую сумму. И вот, в опроцессе жиданиия, пришло ощущение накопившегося негатива за все предыдущие годы общения с этим банком. Например, до этого столкнулся с тем, что не вернули разницу по страховке при досрочном погашении кредита. Просто в договоре было сказано, что страховка осуществляется в соответствии с внутренним документом (положением). То есть, сам виноват, что не изучил всю их подзаконную канцелярию. А то, что произошло с покупкой валюты - это последняя капля, чтобы отказаться от всех тн услуг сбербанка. И еще. Особенно всегда умиляли предложения сбербанка как "очень хорошему и надежному клиенту" взять кредит под проценты, которые выше процентов банков, в которых я не являлся никаким клиентом. А что говорить о тенденции уменьшения количества отделений - это же издевательство над сотрудниками и посетителями. Если вы монополизировали социальные выплаты, оплату ЖКХ, и позиционируете себя как "государственники", то будьте ими, откажитесь от части гиперприбыли, премий, размер которой россиянину не заработать за тысячу лет и работайте на благо людей, расширяйте сеть, достойно оплачивайте труд сотрудников отделений, вместо того, чтобы сокращать офисы со специалистами, уберите из ипермаркетов снующих под ногами многочисленных доставщиков от "сбера". Про проценты по ипотеке и говорит нечего, прсто сравните процентную ставку при ее получении с условиями в Европе (даже не учитывая космическую разницу в заработной плате, а она там колеблется в районе 3%). Отдельно о рядовых сотрудниках: это в основном ответственные, профессиональные, вежливые, терпеливые люди, работающие за скромное денежное вознаграждение при огромной нагрузке. Их очень жаль, как и всех нас. Ну и, как говорят, вишенка на торте: написанный мной на сайте сбербанка отрицательный отзыв был заблокирован, но цензура - это уже другая тема.