Здравствуйте!
26.12.2023г мне необходимо было выяснить актуальную процентную ставку на остаток собственных средств по карте "Халва". Для этого в личном кабинете была начата переписка со службой поддержки, и на неё, со стороны банка, откликнулся специалист Г-н Даниил. Выяснив у него, что ставка на остаток, по-прежнему, достаточно небольшая (6% без и 10,5% с подпиской "Халва.Десятка") я высказала недоумение данным фактом, напомнив, что ключевая ставка в стране уже 16%. Однако, специалист сумел найти подходящие слова, чтобы нивелировать моё недовольство, разъяснив, что необходимо подождать до января 2024г и весьма вероятно, что банк может допустить пересмотр ставки в сторону увеличения, если нынешние реалии это ему продиктуют.
Считаю, что такие обращения, как моё смогут привести к улучшению условий по карте "Халва ("капля камень точит").
Сотруднику оценка "Отлично", банку тоже (не подводил меня ни разу за годы, которые я с ним).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...