Шок комиссия
Мобильное приложение сбер бизнес. 28.12.23 решил я перевести со своего счета 151 т на свою физ карту. При формирование платёжного поручения, комиссия пишется 0 рублей, когда нажал подписать поручение, выскакивает на пол экрана табло для ввода смс кода, дождался, ввёл код, нажал подписать и отправить, табло это значит пропадает, а на заднем окне появилась надпись комиссия составит приблезительно 2600 о_0 что???
Пишу сразу в чат, отмените платёжное поручение, сотрудники до сих пор не ответил. Платёжное поручение в истории, думаю но тут есть кнопка отменить, а её НЕТ! Звоню на горячую линию, оставил претензию. В итоге сегодня звонит сотрудник банка, вам отказано в претензии, мои объяснения, что в начале пишет комиссия составит 0 рублей, а потом выскакивает табло на пол экрана из-за которого не видно ни чего кроме как введите код из смс, и кнопки подписать отправить, и то что, о комиссии, я получается узнаю только тогда когда я уже подписал документ и оплатил. Тем самым банк вводит в заблуждение, тк сначала пишется что комиссия составит 0 рублей, мои объяснения она не слышит и не хочет слышать. Прошу вернуть деньги за комиссию в полном объёме, тк при формировании платёжного поручения была указана комиссия 0 рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность работнику отделения города Амвросиевка
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения Сбера в городе Амвросиевка С-ч Марине за неоценимую помощь в настройках СберБизнес и за профессиональные рекомендации по...
Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес
Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Большая благодарность
Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно...
Благодарность
Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру...
Отличный сервис
Обратился в отделение на Вознесенском проспекте для открытия расчетного счета и получения токена для подписи в налоговой, приехал незадолго до закрытия отделения, несмотря на это...