Добрый вечер, хотел бы оставить свой отзыв о службе поддержки Совкомбанка.
Отмечу сразу, что напрямую связаться со специалистом не очень то и просто, т.к. бот все время предлагает решить вопрос через него))). Но, при желании, можно обойти этого виртуального помощника и выйти на "живого" специалиста службы поддержки.
Сотрудники Совкомбанка в целом владеют достаточно информацией и действительно стараются максимально вникнуть в суть вопроса или проблемы и помочь ее решить. Лично по своей ситуации хотел бы отметить, что служба поддержки мне помогла решить проблему, отменили комиссии за случайно подключенные опции по карте, подсказали, как лучше настроить опции по карте, чтобы получать максимальный доход. Очень приятно иметь дело с людьми, которые реально дорожат своими клиентами ( есть негативный опыт от общения и обслуживания в Тинькофф банке, клиентом которого я больше, к счастью, не являюсь)))). В общем рекомендую банк, много хороших предложений и продуктов и отличная служба поддержки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...