Искренняя благодарность отличному представителю - профессионалу своего дела!

30.12.2023 01:29
425
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу поделиться отличным опытом получения дебетовой карты в Альфа-банке. Очень порадовало, что процесс занял совсем немного времени. С самого начала обращения в банк было заметно, что представитель Альфа-банка - Дмитрий был профессиональным и грамотным. Он сразу же объяснил мне все необходимые детали и условия получения карты. Было очень приятно общаться с таким компетентным сотрудником. Оформление документов заняло всего несколько минут. Представитель Альфа-банка быстро все заполнил и объяснил мне, как пользоваться картой, как пополнять счет и как проверять свои транзакции. Я был приятно удивлен его внимательностью и профессионализмом. Как только оформление было завершено, представитель Альфа-банка моментально активировал мою карту. Я был приятно удивлен скоростью и эффективностью проведенных им действий. Оценивая весь процесс получения дебетовой карты в Альфа-банке, я могу сказать, что представитель этого банка показал себя как высококвалифицированный специалист и отличный профессионал. С его помощью я быстро и легко получил карту и ознакомился с основными услугами банка. Большое спасибо представителю Альфа-банка - Дмитрию за его отличную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-18T18:56:31+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 12.01.2024 17:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.01.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
user-915716525021
2024-01-13T17:05:20+03:00
Я отправил вам на почту все документы кже давно! Ответа нет
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-18T18:56:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка