Жалоба

30.12.2023 07:21
1328
3
Оценка
1
Отзыв проверен
25.12.23 обратилась в Офис Россельхоз банка в г. Щекино Тульской обл с целью уточнения информации для открытия вклада. На приеме обслуживала руководитель отделения Татьяна. Проверив паспорт, она сообщила что вклад возможно открыть под 16% годовых как новому вкладчику. Через 2 дня 27.12.23 я сняла необходимую сумму в другом банке, пришла повторно в Россельхозбанк для открытия вклада под 16%. Однако в открытии вклада на таких условиях мне отказали, предложив лишь 14%, сославшись на то, что ранее в 2020 году я уже пользовалась их услугами. Руководитель не знает продуктов банка, ввела меня в заблуждение. Остались крайне неприятные впечатления от подобного.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-04T22:25:29+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 13.01.2024 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-01-09T10:31:02+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Клиенту были предложены несколько других вариантов вкладов, в связи с тем, что у Клиента имелись активные депозитные продукты, что не соответствует категории «новый клиент». В итоге оформлен вклад через личный кабинет под 14,2% годовых. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 была в офисе Россельхозбака в Майкопе, по ул. Краснооктябрьская. д.24. Пришла в офис в 15-40, людей было не мало, получила талон. Очередь двигалась быстро, прям... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

31.08.2026 обратился в офис Россельхозбанка по адресу г. Москва, улица Митинская 36 с целью получения выписки по счету, т.к. заблокировалось приложение РСХБ на Айфоне. Обратился в... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо Россельхозбанку

Оценка 5

Долго выбирала банк для создания финансовой подушки безопасности. Хотелось найти надежный государственный институт с прозрачными условиями, чтобы не переживать за сохранность... Читать полностью

31.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте!Хотела поделиться положительным отзывом о накопительном счете в Россельхозбанке.17.08.26 года открыла накопительный счет Моя копилка под 8%-это отличная ставка для... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка 4 августа 26 г. обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу г. Липецк ул. Плеханова д. 35 для оформления... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам банка!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их помощь!  Оперативное обслуживание, с большим тактом и уважением к клиенту! Выполнили все так, как мне надо! Приняли... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка