Приятные хлопоты
З декабря я оформлял кредитную карту через курьера-представителя банка, карту привезла девушка, имя и фамилию, которой в памяти не смог удержать, к сожалению. Девушка оказалась настолько заботливой, что активировала при подписании договора страховку кредитной карты, о которой я узнал, когда при подписании пришла СМС. Страховка, говорят, вещь полезная, но,придя домой, принял решение от заботы отказаться и услугу отключить. Всё оказалось проще, чем можно было представить в самых смелых фантазиях. Технологии дошли до того, что мне не пришлось ехать в офис банка, чтобы отключить эту полезную услугу. Достаточно было лишь составить электронное обращение в банк за номером A2312031249 и всё. Услуга отключена - вот так вот просто. Но, надо понимать, что у каждого подвига есть и имя и фамилия, а потому хочу поблагодарить курьера-прелставителя банка за проявленую о себе заботу и а так же IT-отдел, который сделал взаимодействие с услугами таким простым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Спасибо Альфа- Банк
Хочу сказать отдельное спастбо альфа банку за отключение всех услуг, которые я не увидела/не заметила/ не вдалась в подробности при оформлении. Это касается и кредитной и дебетовой...
Возврат комиссии
24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от...
Обслуживание на высшем уровне
Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если...
Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста
10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...