Рассказали всё о кешбеке

Я, будучи держателем карты “Альфа-Карта”, не могу не отметить уровень получаемого кэшбэка - он весьма высок, однако у меня возникли некоторые вопросы, на которые я не смог найти ответы в приложении и обратился в чат. Вопросов накопилось много, и я уверен, что получу помощь, как и раньше. Среди них: каков алгоритм начисления кэшбэка, какие установлены лимиты и сроки. Все свои вопросы я задал с примерами для более понятного объяснения. Обратился 30-го декабря 2023 года в 09:14 утра, ответила Эллина 30 декабря 2023г в 09:15 часов утра . Все происходило очень оперативно, ответы поступали через 1-2 минуты, и она пояснила, что кэшбэк приходит при тратах свыше 100 руб., с округлением.

Есть определенные ограничения и лимиты: максимальный кэшбэк в месяц - 5 000 руб.; максимальная сумма одной операции для начисления кэшбэка составляет 50 тыс. руб. Хороший лимит. За одну из покупок в днс мне пришло 250 рублей кешбеком . 

Эллина ответила на такие вопросы :

Какой порядок начисления кешбека ,

Какие сроки начисляения кешбека ,

Какая максимальная сумма кешбека в месяц ,

Какая максимальная сумма операции по которой начислят кешбек ,

С вопросами оператор справилась быстро и дала понятные ответы, время ушло минимум, видно что понимает тему, лишнего мне тут не сказали и не навязали, все по теме. Благодарю банк и оператора, за внимание, вежливое и чуткое отношение к клиенту, желание помочь и найти решение поставленным задачам, отлично сработано, как всегда. Спасибо! 

Мне понравилась Эллина тем , что быстро ответила на мои вопросы , вежливо общалась со мной , максимально подробно отвечала на мои вопросы , видно что хорошо разбирается в банковских продуктах .

Также хочу поблагодарить данного сотрудника за его компетентную работу и профессионализм . Спасибо большое !