Альфа банк - он такой один!
Решил я стать клиентом Альфа банка. Заказал карту на сайте 10.12.2023 и скачал сразу мобильный банк и авторизовался в нем.
Сразу заметил, что у мобильного приложения довольно удобный и понятный интерфейс. Все необходимое находится на главном экране.
13.12.2023 я обратился в офис , находящиеся по адресу проспект Строителей 19.
Офис выглядел нестандартным образом. Вместо привычных кабинок, в которых сидят операторы / менеджеры, офис выглядил, как кафе: в помещении были раставлены столы и стулья, а сами менеджеры сидели за столиками. Я такого не видел еще ни в одном отделении банков. Было очень уютно.
Дебетовую карту я получил без всяких проблем, никких дополнительных платных услуг мне не навязывали и не подключали без моего ведома, а лишь наооборот отключили. В мобильном банке мне также настроили карту. На все мои вопросы касательно обслуживания карты отвечали охотно, демонстрируя при этом текстовый файл с тарифом карты. Спасибо за обслуживание менеджеру Ирине.
Удобно, что счет привязан к виртуальной карте и к физической. Также у Альфы имеется Альфа Пэй - удобная вещь, можно совершать покупку с помощью NFC через телефон, не нося при этом физически с собой карту .
У Альфы есть также своя система кешбека , иногда появлются довольно щедрые и интересные категории, что не может не радовать. Проводяться интересные акции от партнеров банка.
Хоть я и пользуюсь услугами Альфы не так уж давно , но я уже почувствовал все преимущества данного банка.
Еще раз спасибо за быстрое и качественное обслуживания без воды.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...