Благодарность работникам колл-центра Совкомбанка
Здравствуйте! 28 декабря 23г я случайно нарвался на мошеннический сайт и перевел мошенникам свои деньги со счета карты Халва, в связи с чем служба безопасности банка по согласованию со мной срочно заблокировала все действия и по карте Халва и в мобильном приложении. На следующий день 29 декабря мне курьер банка привез новую карту Халва по моей заявке в колл-центр банка. Все работники колл-центра отнеслись с благожелательным пониманием моей ситуации и сразу же по моим звонкам решали все мои промежуточные вопросы, согласно своей компетенции. Сегодня, 30.12.2023г я очередной раз позвонил в техническую службу колл-центра банка с просьбой перевести мои деньги с карты Халва на счет «Копилка», в связи с тем, что я самостоятельно пока не могу войти в мобильное приложение банка из-за решения по разблокировке. Звонок я совершил в 17:12мск, и мне ответила Любовь, которая по моей просьбе сделала перевод моих денег. Я выражаю огромную благодарность всем работникам колл-центра банка за благожелательность и понимание моего вопроса, и, особенно работнице Любови - за произведенные услуги по переводу моих средств со счета на счет. Спасибо большое всем! Всех работников Совкомбанка с наступающим новым годом и исполнением всех начатых и продолжающихся созидательных движений вперед!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...