Тинькофф банк: удобство и надёжность

30.12.2023 20:10
599
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я пользуюсь услугами Тинькофф банка уже несколько лет, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которым мне приходилось иметь дело. Прежде всего, я хочу отметить инновационный подход Тинькофф банка к оказанию финансовых услуг. Их мобильное приложение является одним из самых удобных и функциональных, которые я когда-либо использовал. Мне нравится, как легко управлять своими счетами, осуществлять переводы и платежи, а также отслеживать свои расходы через приложение. Это действительно упрощает мою финансовую жизнь.

Кроме того, Тинькофф банк отличается превосходным уровнем обслуживания клиентов. Я всегда получал быстрые и профессиональные ответы на свои вопросы, будь то через онлайн-чат, звонок или электронную почту. Это создает у меня ощущение надежности и комфорта в общении с банком.

Наконец, я хотел бы выделить надежность и безопасность, которые Тинькофф банк предоставляет своим клиентам. Я уверен в том, что мои средства находятся под надежной защитой, а все операции проводятся безопасно.

В целом, мой опыт работы с Тинькофф банком был исключительно положительным. Их постоянное стремление к инновациям, высокий уровень обслуживания и надежность помогают мне чувствовать себя уверенно в финансовых вопросах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-09T16:42:45+03:00
Спасибо за отзыв. «Я всегда получал быстрые и профессиональные ответы на свои вопросы, будь то через онлайн-чат, звонок или электронную почту»,—расскажите, пожалуйста, о конкретном примере. Укажите дату обращения. 16.01.2024 Оценку засчитываем.
user-515116532086
2024-01-09T16:42:45+03:00
Я написал в чат поддержки 4 октября 2023 года в 19.05 мне ответила оператор Нина, у меня возник вопрос об правилах начисления бонуса за приглашенных друзей в Тинькофф банк, Нина ответила очень быстро и дала развернутый ответ на мой вопрос без лишней воды. У меня остались только положительные впечатления оператор был вежливым и не заставлял долго ждать ответа.
Т-Банк
Т-Банк
2024-01-02T17:41:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и отзыв. Рады, что вам нравятся наши продукты и условия обслуживания. Будем благодарны, если расскажете о какой-то конкретной ситуации, в которой мы вам помогли. Если такая есть, то напишите, пожалуйста, дату и время консультации и прикрепите скриншоты. Это поможет модераторам зачесть отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка