Узнала про предложения банка для пенсионеров

31.12.2023 10:35
507
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так как я на пенсии, то решила выяснить - как у Альфа-Банка обстоят дела со специальными продуктами для пенсионеров, в частности с вкладами и дебетовыми картами. Вчера в 13:19 я написала в чат приложения. Мне сразу же ответила Татьяна, которая перенаправила меня к профильному специалисту Александру. Он ответил, что пенсионный вклад с повышенной ставкой до 15% и минимальной суммой от 10000 рублей доступен для пенсионеров только при обращении в отделение банка. Данный вклад по ставке и минимальной сумме более выгоден по сравнению с другими вкладами банка. Александр мне написал, что больше никаких специальных продуктов для пенсионеров в банке нет. Только отметил, что при переводе пенсии в банк и совершении после этого покупки на любую сумму банк начислит 500 бонусов кэшбэка. Я, в свою очередь, поблагодарила Александра за предоставленную мне информацию. Его консультация была полезной и своевременной для меня.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-04T15:50:53+03:00
Спасибо за отзыв! Подождем ответ банка. 15.01.2024 13:54 Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-11T10:08:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка