Спасибо за профессионализм
Не справлялся с обслуживанием кредитной карты. Поступил звонок с очередным стандартным предложением. Через несколько дней я решился и начал консультацию в чате. В итоге мне подсказали что можно сделать чтобы облегчить мою ситуацию, какие есть акции и выгодные программы, подробно объяснили все условия. Сделали всё необходимое - мне даже не пришлось никуда идти! Всё сделали по телефону. Всё что было нужно либо отправлял через интернет либо решалось через звонок от оператора который сопровождал оформление (Андрей В. П-ий, звонок был 26.12.2023 в 19:05). И даже после оформления когда я ещё раз внимательно изучал все условия и "мелкий шрифт" то в чате Г-ва Аделя ответила мне на все мои вопросы, развеяла все сомнения и подсказала что можно сделать чтобы все условия были соблюдены. Люблю Совкомбанк за простые условия и за службу поддержки которая всегда работает на 5+
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...