25.12.2023 года совершил покупку в магазине партнёре по карте Халва. А накануне мне пришел промокод на покупку в магазине партнёре от 1000 рублей и 1000 баллов вернется. Но я просмотрел, что на первую покупку, а я уже совершил более чем одну покупку. Моя вина, никто ни спорит. Обратился в чат в приложении Халва.Совкомбанк к старшему специалисту Ивану Г-ну с вопросом возможно ли урегулировать этот вопрос и доначислить кэшбэк не смотря на мою ошибку. И какое мое было удивление, что Совкомбанк пошел на встречу и начислил кэшбэк за покупку в размере 1000 баллов. Спасибо Совкомбанку за такое прекрасное отношение к клиентам и понимание ситуации. Клиентоориентированность на 5+. Рекомендую данный банк! Скриншоты отправил на электронную почту: responses@banki.ru, moderator@banki.ru от 31.12.2023 г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...