Кешбэк за ЖКХ. Выгодно, если разобраться и выполнять условия

08.01.2024 00:36
580
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Открыл карту ради кешбэка за ЖКХ. Сразу столкнулся с трудностью, так как при оплате коммунальных услуг по одному поставщику нужно было обязательно заполнить поле "шаблон", помимо стандартных полей с номером лицевого счета, адреса и т.д. В поддержку обратился, посоветовали поставить в поле "0". Тогда не понимаю зачем это поле, если оно не используется. Было бы хорошо его убрать. Был месяц, когда вообще не был начислен кешбэк за ЖКХ. Обратился в поддержку. Оказывается, если накоплено за оплату ЖКХ в месяц менее 150 бонусов, то они не начисляются и на следующий месяц не переносятся. Кешбэк ЖКХ нужно выбирать каждый месяц, автоматичкски он не выбирается. Много разных тонкостей, в которых если разобраться, можно с выгодой применять данную карту. Было бы хорошо, если бы банк эти тонкости показывл более наглядно. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-28T14:53:38+03:00
«Был месяц, когда вообще не был начислен кешбэк за ЖКХ. Обратился в поддержку. Оказывается, если накоплено за оплату ЖКХ в месяц менее 150 бонусов, то они не начисляются и на следующий месяц не переносятся», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото/скриншот данного общения. 27.01.2024 13:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 01.02.2024 Письмо получили, оценка засчитана.
user-551812592566
2024-01-28T14:53:38+03:00
Ответ был отправлен 19.01.2024 в 13:36.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-01-08T08:46:15+03:00
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у вас возникли сложности при оплате. Обязательно передадим ваше замечание коллегам. Минимальная сумма зачисления - 150 бонусных рублей. Ознакомиться с более подробной информацией по программе лояльности можно на [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf] сайте [/URL] банка. Надеемся, что у вас больше не возникнет трудностей с получением кэшбэка. Мы всегда на связи в чате и по телефону бесплатной горячей линии банка: 8-800- 444-44-00. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024