Невыполнение оборота по карте Халва
Здравствуйте, приобрела автомобиль Омода в июле 2023 года , город Краснодар. Авто в рассрочку на 30 месяцев , условия по карте Халва всегда выполняла добросовестно . Но в связи с отъездом из города в станицу не совершила одну покупку на 2300₽ в связи с тем, что магазины не работали уже в 22:00, хотела совершить покупку в Краснодаре , но 8 января уже обновился период и были начислены банком комиссионные платежи. Менеджер при оформлении рассрочки говорила , что по 8 число включительно .
Размер комиссионного платежа 116000₽ , что несоразмерно сумме нарушения по статье 333 ГК . Обратилась утром 8.01.24 на горячую линию и мне сказали , чтобы я обратилась в офис банка и написала заявление с уточнением ситуации ,срочно вернулись в город и в банке девушка сказала , что подробности не нужны , составила заявление и зарегистрировала , утром 9.01.24 в 8:00 пришел отказ по обращению от банка .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос по поводу частичного погашения автокредита
Доброе утро! 01.09.2026г обратилась в чат банка в приложении в 08:53 с вопросом о частичном досрочном погашении автокредита, сама не правильно оформила заявку. Сотрудник банка Р-на...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Спасибо банку
31 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своей задолженности через мобильное приложение. Сам я не смог...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Изменение процентной ставки
В Совкомбанке у меня автокредит, который я благополучно оплачиваю четко согласно графику и доп программ, которые мне необходимо выполнять, чтобы сохранить процентную ставку. Вчера...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...