Почта банк игнорирует письма от ФССП об отмене ареста

Очень длительная ситуация тянется у меня с данным банком. Пришли аресты, по квартире моей дорогой мамы. Она долго не платила коммунальные платежи, я теперь оплачиваю все приходящие аресты. Не проблема. В Почта банке я оформил кредит потребительский, который исправно плачу. Приходят аресты, я зная схему работы, скидываю денег на погашения арестов и плюс платеж по кредиту, зная что арестованные деньги разблокируют, так как днем ранее оплатил с карты другого банка эти аресты. Но на слудеющи день после списания платежа по кредиту, мне звонит отдел по работе с задолженностями и спрашивает когда я оплачу просрочку по кредиту. Я говорю что скинул 15к на аресты, и 10к по платежу по кредиту. Откуда просрочка, не понимаю. Оказывается я перевожу деньги на сберегательный счет, деньги плокируются по аресту, и остаются деньги по платежу, но когда происходит списание на кредитны счет со сберегательного деньги повторно арестовываются в счет ареста, и в итоге деньги не приходят на оплату кредита (То есть по одному аресту заблокировали деньги дважды на разных счетах). В итоге формируется просрочка, мне звонят угрожают порчей кредитной истории. Жают схему оплаты кредита в обход ареста через банкомат. Я нахожу деньги, делаю какую то мутную схему через банкомат, и в итоге ура оплата есть в счет кредита. На этом история не заканчивается. Я нахожусь в Москве, пристав в Челябинске. Я составляю заявление на снятие ареста через Госуслуги, со мной связывается пристав, объясняю ситуацию, они потворно отправляют документы по почте и через ЭДО об отмене арестов. Но ничего не происходит, Почта банк утверждает что не было документов (причем просят в чате, чтобы пристав скинул фото отправки по ЭДО :)) ) Хотя от пристава в Госуслугах мне исправно приходят все документы и по заявлениям и об отмене и всё что нужно, с электронными подписями, что говорит что пристав реально отправляет документы. Но я очень терпеливый человек, плачу кредит по мутной схеме Почта банка, лечу к матушке на новогодние праздники, заблаговременно попросив маму получить документы о снятии арестов. Забираю документы у мамы, проверяю, всё что нужно пристав дал. Прилетаю в Москву, и хочу лично отнести документы под опись все документы (чтобы уже не смогли сказать что они ничего не получали, или что это не те документы что нужны). Но канцелярия принимает документы только посылкой через курьерьскую службу, или почто России. То есть лично принести нельзя. У меня остается один вариант, это отправка почтой России с описью заявленной ценностью и уведомлением, где будет документальное подтверждение и получения и списка документов. Но нет гарантии что почта просто не вернет мне документы с комментарием что они не доставили, так как дверь не открыли или еще чего. Короче терпение лопнуло, арестованы 25 тысяч, составлено обращение через интернет приёмную в ЦБ РФ и в Прокуратуру, с прикреплением абсолютно всех документов связанных с снятием арестов, отработкой заявлений приставами и всего всего. Смех в чем, банк не пишет ни где в документах, сколько он арестовал денег, когда арестовал, и на каких счетах, и деньги не отображаются ни в приложении нигде. Можно только по запросу в чате получить сообщение. Он может спокойно сказать что не получал документы, так как они отправляются почто россии, по ЭДО так же банк может не увидеть документы. И всё, получается "взятки гладки", при этом приставы отправляя документы по ЭДО, отправляется автоматически документ и в госуслуги, значит подтверждение слов пристава есть документальное. А банк просто говорит, и документы не предоставляет.