Рост клиентоориентированности сотрудников банка налицо!

09.01.2024 20:27
341
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже достаточно давно и часто общаюсь с сотрудниками разных банков, в частности, по вопросам депозитов.. Несколько раз уже писал отрицательные отзывы по этому вопросу на страницах Банки.ру. Но сейчас я хочу написать благодарственный отзыв..

Подошел к закрытию очередной вклад в банке РСТ и я готовился к его закрытию. Почему? В данном банке не было на данный момент удовлетворяющих меня процентных ставок на вклад. Заранее заказал средства, приехал в назначенный день 14 декабря 2023г.. Приняла меня девушка, сразу задала прямые и правильные вопросы, в результате которых я был полностью удовлетворен в своих желаниях и средства остались в банке. (Дог. 10****5862).

Особенно хотелось бы отметить Старшего финансового менеджера Г-ву Анну Э., которая проявила давно не виданную мною заинтересованность сотрудника в клиенте! За последнее время я это замечаю второй раз и оба в отделении на Ткацкой.

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам офиса и Анне Г-ой лично! С такими сотрудниками и таким банком приятно иметь дело!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-29T15:45:10+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, фото договора Вклада (финансовую информацию и персональные данные, кроме ФИО, можно скрыть) на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо просим направить с адреса электронной почты, указанной при размещении отзыва. 06.02.2024 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.03.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-01-10T10:31:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера. Мы ежедневно совершенствуем качество сервиса и стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Рады, что работа с Банком вызывает у Вас исключительно положительные эмоции. Обязательно передадим слова благодарности коллегам. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас всегда радовать! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Оформил вклад

Оценка 5

29.08.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133, для переоформление 3 вкладов, меня пригласила заместитель руководителя К-ва Наталья.  Рассказала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 29.августа в офис на Октябрьском поле для переоформления договора банковского вклада. На обслуживании была у заместителя руководителя Ф-ой Ольги. Ольга подобрала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность заместителю руководителя Б-ой Тейлихан . Обслуживался в отделении банка в Новогиреево 28.08.2026. Обслуживание быстрое, оформила вклад по бумаге,как я... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделение банка продлить договор, и сотрудник Ирина Б-ва сразу предложила действующую линейку с более высокой процентной ставкой. Все чётко расписали:какой доход я получу... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Оформил вклад

Оценка 5

Сегодня был в "Русский стандар" банк по адресу "Волгоградский проспект" длч открытия нового вклад. Клиентом банка являюсь с 2008 года, работай банка осень доволен. Зайдя в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение в Стерлитамаке по улице Худайбердина 19 а примерно в 15:00, оьратилась к сотруднику Светлане по вопросу переоыормоения вклада. Светлана меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка