Обман драйв банк

10.01.2024 00:24
849
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Это просто ужас! Люди не берите автокредит в этом банке! Просто Вас умоляю, не берите! Внесла досрочное частичное погашение за 5 дней, сумма больше 100 тысяч, а деньги так и не пришли в этот обман банк! Был подключен автоплатеж тоесть пару раз платила и все нормально, а вот когда решила досрочно частично погасить денег на счете не оказалось, так еще и штраф стал светиться и ко всему прочему следующий платеж только через месяц! Тоесть даже если я все-таки добьюсь своих денег у меня будет штраф за 30 дней, а это сумма не маленькая! Как правило досрочного погашения не может теперь быть. Это как понимать, я вам все перевела заранее и я еще осталась в должниках! А где мои деньги? Обман чистой воды! Верните деньги на счет и проведите досрочное погашение!

Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2024-01-15T12:10:53+03:00
Добрый день! Нам жаль, что поводом для Вашего обращения послужило негативное мнение, сложившееся у Вас о нашем Банке. Нами было выявлено, что зачисление платежа по Вашему договору произошло с опозданием в связи с техническим сбоем. 01.12.2023 Вами было заказано частичное погашение кредита с датой исполнения 09.01.2024. Частичное погашение исполнено не было. Банк приносит Вам извинения за доставленные неудобства. На данный момент денежные средства зачислены на Ваш счет. Ежемесячный платеж оплачен. Задержка платежа не повлияет на Вашу кредитную историю. Так же Банком были отменены начисленные неустойки. На дату предоставления данного ответа по Вашему договору заказано полное погашение кредита, после исполнения которого, Банком будут проведены мероприятия по возврату процентов за не выполненное частичное погашение кредита. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»
user-374614170511
2024-02-28T16:34:40+03:00
Платеж прошел, полное погашение кредита . Кредит закрыт. Но все-таки сотрудники банка немного обманули. Так как обещал. Что все таки спишут частично досрочное погашение. Но списали только через месяц, когда сделала заявку на новое погашение. А мои деньги просто лежали на счете . И не очень приятно когда сотрудники не могли точно назвать дату устранения ошибок на сайте, а каждый день говорили сегодня проблема будет решена до 22. Часов. И такие ответы были в течение долгого времени.
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025