Выписка по счету
Добрый день. Заказываю выписку по закрытому счету через чат банка в браузере через личный кабинет. а так же через колл центр. В приложение приходит выписка либо не верный указан период. Либо нет печати и подписи. Прошу разобраться в данной ситуации. Связаться со мной. И решить данный вопрос. Потому что уже нет сил звонить в колл цент по пять раз в день и каждому сотруднику объяснять что мне необходимо. Приехать в отделении в банк и получить данную выписку я не могу. так как на данный момент я нахожусь в регионе где нет вашего банка. Ранее я не раз заказывала выписки по счетам. И мне их формировали и отправляли в приложении. В связи с чем я и выбрала ваш банк. И давно являюсь вашим клиентом. Данные выписки мне необходимы для предоставления в отделы соцзащиты для назначения выплат на детей. В данном случае вы препятствуете в этом.
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Благодарность
Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера
Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в...