Помогли открыть новый вклад
Доброго времени суток.
Так как, я часто использую услуги данного банка и часто обращаюсь к сотрудникам за помощью, то хочу написать очередной положительный отзыв.
3 января 2024 года мой вклад закрылся, деньги были переведены автоматически на экспресс счет с депозитного. Мне хотелось бы не ждать открытия офисов банка послее праздников, а в мобильном приложении открыть новый вклад, поэтому обратилась в чат-онлайн в 12:02.
Вежливые специалисты Алина и Оксана помогли мне с этим вопросом.
Мне обьяснили, что с экпресс-счета можно перевести суммы без комиссии на мой любой счет.
Я перевела только проценты на зарплатный счет, начисленные в предыдущем вкладе. Саму сумму предыдущего вклада мне надо было положить на новый депозит. Так как старый депозитный счет закрылся.
Менеджерами было все подробно объяснено, как это сделать.
Мне надо было открыть новый счет для вклада в Разделе "Витрина".
Далее "Открыть вклад" и настроить депозит со своими условиями. Так как мне помогли грамотные специалисты онлайн, я справилась, открыла вклад "здесь и сейчас" и не потеряла дни и деньги.
Спасибо сотрудникам банка за помощь при открытии нового вклада !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения
Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань...
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...