Вернули деньги, которые не возместил Мегамаркет
Здравствуйте, по-существу, делал заказ в мегамаркете, по промокоду со скидкой, на ужин, но мне привезли испорченные продукты, особенно тухлую рыбу которая провоняла всю квартиру, я составлял обращения на возврат средств на самом их сайте мегамаркета, и требовал как минимум возврат денег и возмещение ущерба, потому что квартира потом неделю проветривалась. Меня морочили несколько месяцев, обращения закрывались и открывались заново, обратной связи никакой, морозили меня даже с возвратом денег, хотя я им и фото присылал и всё остальное. Я уже отчаялся и забил, но потом я решил попробовать написать в банк которым оплачивал заказ, тобишь в Альфу, описал в чате им ситуацию, скинул им чеки, фото обращений в мегу, которых наверно было штук 10, Альфа банк создали обращение на возврат, по итогу за несколько дней, каким то образом смогли отменить оплату и вернуть деньги. Что вообще-то удивительно, тк мегамаркет в следствии, мне ответил после этого спустя наверное месяц, и так мне ничего и не возместил. Это вообще сюр, как это сделал банк, вообще не понятно. Еще была ситуация с оплатой проезда, ну это так, к слову, с меня транспортная компания почему-то сняла за проезд 2 раза за одну поездку, я тоже обратился в банк и мне деньги вернули. Короче, к Альфа банку никаких претензий лично в меня нет, помогают вернуть деньги даже с прошедших транзакций, отвечают в чате быстро и вежливо, что не скажешь допустим про банк Озон, или тинькофф. В общем Лойс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...