Отзыв сотруднику Диане

11.01.2024 09:31
278
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение банка по адресу Курск Никитская 1в для решения вопроса с мобильным приложением нужно было скачать и научить как им пользоваться. Первое что хочется отметить что не было очереди и меня Диана пригласила сразу же к себе. Я была в офисе 11.01.2023 утром в 9:05 мне сразу скачали приложение на телефон и показали как им пользоваться а именно смотреть платеж и информацию по карте и производить оплату. Спасибо Диане за ее компетентность в работе и добросовестную работу с клиентами вашего банка 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-01-11T10:06:06+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 28.08.26 обратилась в офис банка в городе иваново с целью обновить мобильное приложение. Очереди не было, менеджер Виктория быстро помогла все сделать. Думала ещё по поводу... Читать полностью

28.08.2026

Установка приложения

Оценка 5

Пришелв ваш офис установить приложение и получить реквизиты для оплаты договора.В офис по адресу г. Пенза ул. Кирова 4а обратился к Кристине помогла установить приложение... Читать полностью

28.08.2026

Октябрьское поле

Оценка 5

Я обращалась в начале месяца в отделение банка на метро октябрьское поле для переоформления вклада. Меня обслуживала менеджер Ф-ва Ольга. Она проконсультировала по ставкам и быстро... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Был в офисе 27 июля для того чтоб мне помогли скачать приложение на новый телефон меня обслуживала Диана она мне помогла скачать приложение на новый телефон показала как его... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я, Алексей Ф., обратился в отделение банка 26.08.2026 в 16:30 по вопросу переоформления вклада. Менч приняла без очереди девушка Н-ва Валерия, она минут за 5 переоформила вклад... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность ДО Космонавтов

Оценка 5

Добрый день! 26.08.2026г обратился в отд банка по адресу пр.Космонавтов19а/28ж для решения моих проблем .Меня выслушали и вовсе помогли разобраться.А именно в востонавлении... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка