Доставка карты

11.01.2024 10:33
1365
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте банка была заказана кредитная карта с доставкой, 28.12.2023.Доставкой занимается сторонняя компания Ефин.Везут до сих пор.Об отмене доставки не сообщают,при звонке в Ефин извиняются, договариваются о переносе и так по кругу.При звонке непосредственно в банк,ответили,что ничем помочь не могут,обращайтесь в курьерскую службу?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-11T18:42:07+03:00
31.01.2024 г. Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Росбанк
Росбанк
2024-01-11T17:29:18+03:00
Добрый день! Нам жаль, что взаимодействие с Банком вызвало желание оставить подобный отзыв. Доставка карт осуществляется курьерской службой – нашими партнёрами. Мы уже провели работу над ошибками с ними, чтобы такое не повторялось. Мы уточнили в курьерской службе – вашу карту доставят 12 января. Курьер вам предварительно позвонит, чтобы договориться об удобном времени. Ожидайте пожалуйста звонка от них. Извините, что доставка затянулась. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
user-303416535654
2024-03-11T17:26:31+03:00
фывапролд
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024