Благодарна

11.01.2024 11:35
293
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! 09.01.2024 обратилась в офис УТО Кедровский примерно 08:40. Мне нужно было восстановить пароль моб. приложения. Очереди не было, сразу зашла в кабинет, обслужила менеджер Б-ва Наталья. Наталья помогла мне восстановить пароль, помогла подключить кэшбэк и объяснила, как пользоваться начислениями кэшбэка. Все обслуживание заняло не более 10мин., что очень радует. Наталья вежливая , внимательная , объяснила доступным языком. Спасибо ей большое! Обязательно обращусь снова!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-01T10:11:49+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 14.02.2024 С автором отзыва дополнительно связались, оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-01-29T11:50:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно знать, что вы остались довольны качеством обслуживания. 🙌 Будем рады передать Наталье благодарность, а вас увидеть вновь! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в отделение Коломенское с целью распечатать платежные поручения и МКБ онлайн восстановить . Мне помогли восстановить приложение и распечатать нужные... Читать полностью

26.08.2026

Установка приложения

Оценка 5

25.08.2026 пришла в отделение банка (МКБ)на Севастопольское,Азовская 25к1. В 11:00 пришла в отделени,очереди не было,зашла и взяла талон д004, меня принял сотрудник Евгений. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику Анне

Оценка 5

Добрый день! 21.08.2026 обращась в отделение МКБ Банка по адресу г.Химки юбилейный проспект 51. Очереди не было,пригласили на обслуживание быстро. Пригласил сотрудник Б-ва Анна... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка