Помогли из кредитной карты сделать дебетовую

11.01.2024 12:03
519
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно хотела завести карту рассрочки Халва, но не решалась, так как кредитами не пользуюсь, нужна была мне эта карта только как дебетовая, чтобы получать привилегии от банка Совкомбанк. Ранее читала отзывы, что люди делали покупки, были на карте свои деньги, но оплата проходила заемными, а в итоге позно спохватившись приходилось им платить проценты. Я обратилась в отделение банка и приятная сотрудница банка все мне объяснила, что, чтобы "сделать" из кредитки дебетовую карту, нужно в приложении Халва-Совкомбанк поставить галочку на "свои", а не "заемные" и тогда даже если при покупке своих денег не будет хватать, то оплата просто не пройдет, заемные средства списываться не будут. Я открыла карту Халва и сотрудница сразу же мне сама установила приложение, она сделала мне настройки, чтобы тратились только свои деньги. Спасибо, я была довольна обслуживанием

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-31T09:08:11+03:00
Уточните, пожалуйста, адрес офиса, дату и время его посещения.
user-306016198536
2024-02-05T16:16:13+03:00
Воронеж, Лизюкова, 25. Дата, примерно, осень 2023
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-21T13:53:21+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Мы приложим все усилия, чтобы наше сотрудничество всегда оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка